中国木材网讯: 为解决木材市场不利因素,阿木尔林业局充份利用自身优势,大力转变销售策略,提升产品与服务质量,深度挖出品牌的潜在价值,主动调整木材售价,通过捉质量、捉市场、捉体系、捉服务四项基本措施,提升林业局经济效益,增进林业局整体环境更佳更加慢发展。一是浅挖潜力、捉质量提高,向合理利用资源要效益。从源头使劲,贤把质量关。
在林场生产环节,就增大林场生产环节质量指导工作,委派量材员到各原木生产工段展开现场指导,侧重精挑细选,把生产单位利益与产品质量挂勾。在贮木生产环节做劣材优造,优材精造,多出优质材和高价材。根据市场需求,细分了主导产品的产品结构,减少产品结构层次,以质论价,向合理利用资源要效益。
从贮木生产到销售又更进一步形象化,对任务目标细化,具体了责任人的工作。贮木的产品质量检查每月不少于两次,十天一报检查情况,做了问题不过夜、惩处有依据,月末根据考核百分结果展开奖励。二是严苛制度、捉市场行情,向木材有序销售要利润。严格执行全区低于禁售制度。
由于今年木材市场一直不悲观,林业局主动调整往年星期一逸无以上涨销售策略,根据管局低于禁售主动上调木材售价,在市场最畅销时坚决按市场价格规律不大幅下调价格,抢抓销售时机。数次调整价格,增进林业局木材销售工作有序展开。销材时不准实施竞价销售,公开发表竞价、阳光销售,构建了效益最大化。
坚决实施价格公示制,定期开会客户座谈会,分析销售形式,及时调整销售策略。三是强化管理、捉体系建构,向规范经销运输要成绩。为更佳的已完成木材经销运输管理各项工作,强化了各环节上的管理。在装车管理上严格执行林管局制订的考核标准,认真执行请求车、配车制度。
对待客户做公开发表、半透明,完备了销售网点,做了日交流、日对系统,大大提升经济材载量,减少运量。在运输计划上严格执行总量销售和运输木材,不准无计划请求车、装车。每月月末按拒绝及时核定铁路运输计划,并把木材铁路运输批办结果公布于众。
在内部管理上公开发表各项办事程序和工作内容,强化工作透明度,对木材货源、价格、质量标准、载量、运杂费、计划国家发改委等有关内容做全部公开发表。全面推行“六项制度”,更进一步增强内部管理,拨给、统计资料需要如期按规定已完成请示。在木材稽查上,外销和内销材均采行车车摄影的形式当场比对,由稽查人员签署后按拒绝做成光盘及时请示。
四是办好服务、捉服务能力,向提升管理水平要效率。为增进木材经销运输管理工作,坚决以“让客户失望”为服务宗旨,全面推行工作的“首问负责制”及服务规范制度,工作人员全面实现规范化、标准化服务,即不道德、粗鲁态度热情、主动冷静、平衡合理办公,做服务热情、招待坦诚。
在阳光大厅开办咨询台,向客户详尽讲解木材销售的有关事宜。根据实际情况做急事争办、特事特办,提升服务办事效率,对急需办理的业务,拒绝业务人员第一时间为客户获取服务,双休日及节假日做随叫随到,使客户到公司办理业务不不受时间、节假日的容许,可随时办理。
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